> Confira tudo que mudou e melhorou na sua plataforma de WhatsApp nas últimas semanas!

## 📅 Resumo Rápido

| 🎯 Área | O que mudou |

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| 💬 Tela de Conversas | Totalmente redesenhada, mais rápida e bonita |

| 🖼️ Disparos e Campanhas | Agora com suporte a múltiplas mídias (fotos, vídeos, áudios e PDFs) |

| 🤖 Inteligência Artificial | Múltiplas personas, gerador de prompts e respostas mais inteligentes |

| 👤 Contatos | Novos campos (CPF, endereço completo) e importação em massa via CSV |

| 🔗 Conexão WhatsApp | Nova infraestrutura mais estável e confiável |

| 💼 Programa de Empreendedores | Comissão de 50% e sistema multinível |

| 📚 Central de Ajuda | Nova página de documentação dentro da plataforma |

| 📰 Avisos do Sistema | Notificações importantes direto no painel |

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## 💬 Nova Tela de Conversas

A tela principal de atendimento foi **completamente refeita** com visual moderno estilo WhatsApp:

- ✅ **Visualização de mídias** — Imagens, vídeos, áudios e documentos aparecem diretamente na conversa

- ✅ **Editar contato sem sair do chat** — Clique no contato para editar nome, telefone e dados sem trocar de página

- ✅ **Transferir conversa** — Transfira atendimentos entre atendentes ou setores com um clique

- ✅ **Filtros inteligentes** — Filtre por status, setor ou atendente responsável

- ✅ **Notificação sonora** — Receba alerta de som quando chegar um novo lead

- ✅ **Selecionar conexão WhatsApp** — Escolha de qual número enviar a mensagem

- ✅ **Devolver ao bot** — Botão para devolver a conversa ao atendimento automático da IA

- ✅ **Atualização em tempo real** — As conversas atualizam automaticamente sem precisar recarregar a página

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## 🖼️ Disparos e Campanhas com Múltiplas Mídias

Agora você pode enviar **várias mídias de uma vez** em um único disparo ou campanha!

- 📸 **Imagens** — JPG, PNG, GIF, WEBP

- 🎬 **Vídeos** — MP4, MOV, WEBM

- 🎵 **Áudios** — MP3, OGG, WAV, AAC

- 📄 **Documentos** — PDF

### Como funciona:

1. Crie um novo disparo ou campanha normalmente

2. Na seção de conteúdo, arraste e solte seus arquivos (ou clique para selecionar)

3. Adicione uma legenda individual para cada arquivo

4. O sistema envia primeiro o texto e depois cada mídia em sequência

> 💡 **Dica:** Você pode misturar tipos! Por exemplo: 1 foto do produto + 1 vídeo de demonstração + 1 PDF com tabela de preços, tudo no mesmo disparo.

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## 🤖 Inteligência Artificial Turbinada

### Múltiplas Personas de IA

Agora você pode criar **várias personas de IA** para diferentes situações:

- Uma persona para **vendas** (tom persuasivo)

- Outra para **suporte** (tom acolhedor)

- Outra para **agendamentos** (tom objetivo)

Cada persona pode ter seu próprio estilo, tom de voz e regras de comportamento.

### Gerador de Prompts com IA

Nova página que te ajuda a **criar o prompt perfeito** passo a passo:

1. Preencha as informações da sua empresa

2. Escolha o estilo e tom de voz

3. Defina os objetivos (vender, agendar, dar suporte)

4. O sistema gera automaticamente um prompt profissional completo

### Variações de Mensagens com IA (Campanhas)

Nas campanhas, use a IA para **gerar variações automáticas** da sua mensagem. Isso melhora a entrega porque cada contato recebe uma mensagem levemente diferente, evitando bloqueios.

### Tempo de Digitação Configurável

Configure quanto tempo a IA "digita" antes de responder, simulando um atendimento humano mais natural.

### Respostas Mais Inteligentes

- Prompts maiores e mais detalhados (até 20.000 caracteres)

- Modelo de IA atualizado para respostas mais precisas

- Melhor entendimento do contexto da conversa

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## 👤 Contatos Mais Completos

### Novos Campos

Agora o cadastro de contatos inclui:

- 📋 **CPF** — Com formatação automática

- 🪪 **RG**

- 🏠 **Endereço completo** — Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP

### Busca Automática de Endereço

Digite o **CEP** e o sistema preenche automaticamente a rua, bairro, cidade e estado! 🪄

### Importação em Massa (CSV)

Importe centenas de contatos de uma vez usando um arquivo CSV com nome e telefone.

### Edição Rápida

Edite os dados do contato diretamente da tela de conversas, sem precisar navegar para outra página.

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## 🔗 Nova Infraestrutura de Conexão WhatsApp

Migramos para a **Evolution API**, uma infraestrutura muito mais robusta e estável:

- ⚡ **Conexão mais estável** — Menos desconexões e reconexão automática

- 📱 **QR Code melhorado** — Leitura mais rápida e confiável

- 🔄 **Status em tempo real** — Veja se seu WhatsApp está conectado, desconectado ou aguardando QR

- 🔢 **Múltiplos números** — Gerencie várias conexões WhatsApp na mesma conta

- ✍️ **Indicador de digitação** — Seus contatos veem "digitando..." enquanto a IA prepara a resposta

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## 💼 Programa de Empreendedores (Afiliados)

### Comissão de 50%! 🎉

A comissão para empreendedores e afiliados subiu para **50%** — tanto na primeira venda quanto nas recorrências!

### Sistema Multinível

Agora empreendedores podem ter **sub-afiliados**. Convide outras pessoas e ganhe sobre as vendas delas também.

### Novo Painel do Empreendedor

- 📊 Estatísticas de vendas filtradas por período

- 👥 Gerenciamento de afiliados

- 💰 Histórico de comissões

- 💸 Solicitação de pagamento via PIX

- 🔗 Criação de afiliados com um clique

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## 📰 Avisos e Notícias do Sistema

Agora o painel mostra **avisos importantes** diretamente no dashboard:

- ℹ️ **Informações** — Novidades e atualizações

- ✅ **Sucesso** — Confirmações de melhorias aplicadas

- ⚠️ **Alertas** — Avisos que precisam de atenção

- 🔴 **Urgentes** — Manutenções ou problemas conhecidos

Os avisos aparecem em um modal ao entrar no painel e podem ser dispensados individualmente.

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## 📚 Central de Documentação

Nova **página de documentação** dentro da plataforma com guias completos sobre:

- Como configurar suas conexões WhatsApp

- Como criar e gerenciar conversas

- Como configurar a IA e personas

- Como criar disparos e campanhas

- Como usar o CRM e funil de vendas

- Como configurar o calendário e agendamentos

- E muito mais!

> Acesse pelo menu lateral: **Documentação**

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## 🔧 Melhorias Técnicas

Essas são melhorias "nos bastidores" que tornam a plataforma mais rápida e confiável:

- 🌐 **Correção de caracteres especiais** — Acentos (ã, ç, é) agora aparecem corretamente em todas as respostas

- 🤖 **Bot não responde mais em grupos** — O bot agora ignora mensagens de grupos automaticamente, respondendo apenas em conversas individuais

- 📅 **Notificação de agenda por WhatsApp** — Configure um número para receber lembretes dos seus agendamentos

- 🔄 **Crons atualizados** — Todos os processos automáticos (disparos, campanhas, follow-ups) foram atualizados para a nova infraestrutura

- 🏢 **Compatibilidade com hospedagem compartilhada** — A plataforma agora funciona em mais tipos de servidores

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## 📞 Dúvidas?

Se você tiver qualquer dúvida sobre as novidades ou precisar de ajuda para usar alguma funcionalidade nova, entre em contato com nosso suporte!

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*Última atualização: 07 de Fevereiro de 2026*

# SkadiBot: Retrospectiva Dezembro/Jan – Multicanal, RH e mais estabilidade

Dezembro e janeiro trouxeram um salto grande no SkadiBot, unificando canais, reforcando operacao interna (RH) e elevando estabilidade. Abaixo esta o resumo completo para divulgacao.

## 1) Atendimento multicanal e conversas

- Instagram Direct integrado para atendimento dentro da plataforma (em fase de testes/homologacao).

- Inbox unificado WhatsApp + Instagram, com historico centralizado.

- Envio de midia na conversa (audio, imagem e video) e suporte a anexos.

- Analiticos multicanal com comparativo de desempenho WhatsApp x Instagram.

## 2) Experiencia e menu

- Menu reorganizado com separacoes claras por area.

- Exibicao por modulo: itens premium aparecem apenas quando o tenant tem o modulo ativo, evitando poluicao e confusao.

- Submenus novos e rotas organizadas (ex: ChatGPT/Testes).

## 3) RH completo: ponto, ausencias e folha

- Ponto eletronico com controle de presenca e regras por perfil.

- Ausencias e atestados com fluxo de aprovacao, anexos e justificativas.

- Alertas automaticos de atraso, falta e saida nao registrada.

- Folha de pagamento CLT com calculos completos (INSS, IRRF, FGTS), dados bancarios e relatorio pronto para contador/RH.

## 4) Admissao Digital + Assinatura Eletronica

- Modulo de Admissao Digital: coleta guiada, documentos, termos, checklist e auditoria.

- Modulo de Assinatura Eletronica: portal publico, signatarios, evidencias e trilha de auditoria.

## 5) IA e ChatGPT (dezembro)

- Pagina de Teste ChatGPT integrada ao painel para validar configuracoes.

- IA avancada melhorada (mais contexto, limites maiores, respostas mais consistentes).

- Aprendizado automatico programado e monitorado.

- Correcoes criticas: IA nao trava apos a primeira mensagem e segue fluxo conversacional.

## 6) Estabilidade e infraestrutura

- WhatsApp multi-numeros com calculo dinamico de portas e inicializacao escalonada.

- Correcoes criticas de janeiro: QR code nao derruba mais a sessao, conexoes mais estaveis, bot ignora mensagens de grupos e auto-join com fallback.

## 7) Sistema de notificacoes (dezembro)

- Notificacoes globais com som, visual moderno e controle no perfil.

- Alertas para novos leads, novas mensagens, transferencias, campanhas e broadcasts.

- Sistema pronto para crescer com novos tipos de alerta.

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Informamos que, durante a madrugada de hoje, foi realizada uma atualização programada em nosso datacenter, com foco na expansão da capacidade de memória dos servidores.

Essa ampliação tem como objetivo aumentar a capacidade de processamento, estabilidade e escalabilidade da plataforma, preparando o ambiente para suportar novos clientes, maior volume de acessos simultâneos e futuras expansões de serviços, sem impacto negativo na performance.

A intervenção foi executada em janela técnica controlada, seguindo boas práticas de infraestrutura, não havendo registro de indisponibilidades relevantes ou falhas operacionais.

Ressaltamos que, caso algum bot apresente status offline após a atualização, basta realizar a reconexão do mesmo para que o serviço volte a operar normalmente.

Seguimos investindo continuamente na evolução da nossa infraestrutura para garantir segurança, desempenho e alta disponibilidade, mantendo o padrão de qualidade esperado por nossos clientes.

Em caso de dúvidas, nossa equipe permanece à disposição.

— ValkyrieDevs
Infraestrutura & Tecnologia

Estamos lançando a versão 2.0.0.1 do sistema com várias correções e melhorias para melhorar a sua experiência. Confira o que mudou:

🛠 Correções e ajustes:

• Corrigida QR Code: tamanho disponivel em qualquer tela.

• Correção no envio de disparos, garantindo maior confiabilidade.

• Corrigido sistema de login.

• Extração de numeros de grupos.

⚡ Novidades e melhorias:

• Sistema de Gerente para cada conta.

• Novo modulo Aquecimento de chip.

• Melhorias gerais no sistema, aumentando performance e estabilidade.

A atualização está disponível para todos os usuários.

🚀 Novidades do Sistema 2.0

Olá, clientes!

O Sistema 2.0 está mais completo, inteligente e flexível do que nunca.
Confira todas as novidades e melhorias dos últimos dias:

💬 Disparo de Mensagens e Campanhas

• Envio em Massa Aprimorado: sistema revisado para garantir entrega total das mensagens, sem travamentos ou filas paradas.

• Envio de Imagens e Arquivos: checagem automática antes do envio, evitando falhas.

• Mensagens para Grupos: agora é possível enviar campanhas diretamente para grupos do WhatsApp.

• Monitoramento Inteligente: o sistema detecta e corrige automaticamente qualquer envio travado.

• Processamento em Background: campanhas são processadas em segundo plano, com acompanhamento em tempo real.

📊 Módulo de Orçamento

• Orçamentos Personalizados: crie, edite e envie orçamentos flexíveis, integrados ao WhatsApp.

• Acompanhamento de Aprovação: visualize status, envie lembretes e receba notificações de visualização/aprovação.

• Histórico e Relatórios: filtros e exportações para consultar orçamentos enviados, aprovados ou pendentes.

📈 Módulo de CRM

• Gestão Completa de Clientes: organize contatos, leads e oportunidades em um painel visual e fácil de usar.

• Kanban e Automação: mova oportunidades entre etapas e crie automações com lembretes automáticos.

• Integração com WhatsApp: envie mensagens e registre interações diretamente pelo CRM.

• Campos Inteligentes: detecção automática de formatos de telefone para evitar erros de cadastro.

🤖 Módulo de Inteligência Artificial (IA)

• Assistente de IA: respostas automáticas, sugestões e análise de conversas em tempo real.

• Treinamento Personalizado: alimente a IA com exemplos do seu negócio para respostas precisas.

• Relatórios de IA: métricas de desempenho e sugestões de melhoria para o atendimento automatizado.

📊 Módulo Meta (Pixel)

• Integração com Meta Pixel: acompanhe conversões e interações do WhatsApp.

• Configuração Simples: ative o Pixel em poucos cliques.

• Relatórios Detalhados: veja o impacto real das suas campanhas.

🎨 Visual Moderno e Experiência de Uso

• Tema Claro e Escuro Otimizados: visual mais limpo e agradável em ambos os modos.

• Menu Modernizado: exibe apenas os módulos que o usuário possui.

• Elementos Padronizados: botões, campos e menus com identidade visual uniforme.

📅 Agendamentos, Lembretes e Automação

• Compatibilidade Total: agendamentos automáticos funcionando em qualquer hospedagem.

• Novos Comandos: automatize follow-ups e ações no CRM.

🏆 Módulos Premium e Personalização

• Controle de Módulos Premium: exibição apenas dos módulos contratados.

• Design Clean e Profissional: páginas de assinatura otimizadas.

🛠️ Outras Melhorias

• Checklist de Verificação Final: todas as funções essenciais revisadas.

• Documentação Atualizada: guias de uso revisados para facilitar a configuração.

🤝 Nosso Compromisso

Seguimos atentos para trazer mais novidades, estabilidade e praticidade ao seu dia a dia.
O Sistema 2.0 é o resultado do seu feedback e da nossa dedicação.

Se notar algo diferente ou tiver sugestões, nosso suporte está sempre pronto para ajudar!
Obrigado por confiar no nosso trabalho. Boas campanhas e ótimos resultados!

SkadiBot 2.0 – by ValkyrieDevs 🤖

Estamos lançando a versão 1.0.0.4 do sistema com várias correções e melhorias para melhorar a sua experiência. Confira o que mudou:

🛠 Correções e ajustes:

• Corrigida a expiração do QR Code: agora ele gera um novo automaticamente sempre que expirar.

• Correção no envio de disparos, garantindo maior confiabilidade.

⚡ Novidades e melhorias:

• Integração com Chat GPT e fluxo automatizado.

• Envio de áudio e mídia via chat (BETA).

• Melhorias gerais no sistema, aumentando performance e estabilidade.

• Módulo Revendedor atualizado e otimizado.

• Melhorias na tela de template para facilitar o uso.

• Melhorias na tela de conexão para maior clareza e rapidez.

• Sistema de exportação de leads aprimorado.

A atualização está disponível para todos os usuários.

📋 Changelog - SkadiBot WhatsApp Platform

🎉 Versão 1.0.0.3 - 25/09/2025

✨ Novas Funcionalidades

🎯 Menu Lateral Reformulado

• Interface completamente redesenhada com navegação intuitiva

• Modo colapsável para otimizar espaço na tela

• Dropdowns organizados por categorias funcionais

• Tooltips informativos quando o menu está recolhido

• Animações fluidas e transições suaves

• Design responsivo para dispositivos móveis

📦 Sistema de Módulos Premium

• Loja de módulos integrada na plataforma

• Analytics Premium com relatórios avançados

• Agendamento Premium com funcionalidades estendidas

• Consultas de Banco de Dados Premium para integrações avançadas

• Botões Interativos Premium para experiências personalizadas

• Sistema de compra com pagamento único por módulo

🛠️ Módulo de Serviços Profissional

• Catálogo completo de serviços oferecidos

• Categorização automática dos serviços

• Configuração de preços e duração

• Cores personalizáveis para identificação visual

• Status ativo/inativo para cada serviço

• Sistema de agendamento integrado

📅 Sistema de Calendário Integrado

• Calendário visual similar ao Google Calendar

• Criação de eventos diretamente na plataforma

• Notificações automáticas antes dos eventos

• Sincronização em tempo real entre usuários

• Visualização mensal com eventos destacados

• Integração com sistema de serviços

🖼️ Sistema de Mídia Otimizado

• Suporte completo para imagens, áudios, vídeos e documentos

• Visualização otimizada de mídia nas conversas

• Sistema CORS configurado para carregamento sem erros

• Carregamento mais rápido dos arquivos

• Melhor organização dos uploads de mídia

• Tratamento de erros aprimorado para mídia

👥 Interface de Atendimento Aprimorada

• Visualização clara do atendente responsável por cada conversa

• Informações do setor exibidas junto com o atendente

• Dupla visualização na lista e no cabeçalho do chat

• Identificação visual com cores diferentes:

  • 🟢 Verde para atendente ativo

  • 🟡 Amarelo para setor

  • ⚫ Cinza para conversas sem atribuição

🔧 Melhorias Técnicas

🎨 Interface do Usuário Renovada

• Menu lateral moderno com categorias organizadas

• Design glassmorphism com efeitos de blur e transparência

• Gradientes dinâmicos e animações CSS avançadas

• Responsividade aprimorada para mobile e desktop

• Micro-interações para melhor experiência do usuário

📱 Chat em Tempo Real

• Atualização automática das conversas a cada 3 segundos

• Notificações visuais para novas mensagens

• Contador de mensagens não lidas

• Performance otimizada para grandes volumes

• Scrolling automático para novas mensagens

🔒 Segurança e Estabilidade

• Sistema de CORS configurado para mídia

• Tratamento de erros aprimorado em toda aplicação

• Logs detalhados para debugging

• Validações de arquivos de mídia

• Autenticação robusta para módulos premium

🚀 Arquitetura Modular

• Sistema de módulos plug-and-play

• Componentes reutilizáveis React

• API RESTful organizada por funcionalidades

• Estrutura escalável para futuras expansões

🎯 Benefícios para Sua Equipe

✅ Maior Produtividade

• Menu organizado por funcionalidades específicas

• Acesso rápido a ferramentas premium

• Visualização instantânea de responsáveis por conversas

✅ Melhor Organização

• Calendário integrado para agendar compromissos

• Catálogo de serviços profissional

• Sistema de notificações para eventos importantes

✅ Experiência Premium

• Interface moderna e profissional

• Carregamento mais rápido de todas as funcionalidades

• Módulos especializados por necessidade

✅ Controle Total

• Identificação clara dos responsáveis por cada conversa

• Relatórios avançados com Analytics Premium

• Melhor distribuição de trabalho entre setores

📞 Como Usar as Novas Funcionalidades

🎯 Novo Menu Lateral:

1. Navegue pelas categorias organizadas

2. Use o botão de colapsar para otimizar espaço

3. Explore os dropdowns para acesso rápido

📦 Módulos Premium:

1. Acesse "Recursos Premium" no menu

2. Navegue pela loja de módulos

3. Adquira os módulos que sua empresa precisa

🛠️ Módulo de Serviços:

1. Acesse "Serviços" no menu lateral

2. Configure seu catálogo de serviços

3. Defina preços, duração e categorias

📅 Calendário:

1. Clique em "Calendário" no menu

2. Crie eventos e compromissos

3. Configure notificações automáticas

👥 Informações de Atendimento:

• Na lista: visualize atendente e setor automaticamente

• No chat: informações no cabeçalho superior

🔄 Próximas Atualizações
Estamos trabalhando em:

• 📊 Dashboard com métricas em tempo real

• 🤖 Melhorias no sistema de bot com IA

• 📱 Aplicativo mobile nativo

• 🔗 Novas integrações externas

Para dúvidas ou suporte, entre em contato com nossa equipe técnica.

Versão anterior: 1.0.0.2 | Data: 25/09/2025

1. Envio de Emojis no Chat

Agora é possível inserir emojis facilmente nas mensagens do chat, usando um seletor de emojis ao lado do campo de texto.

2. Variáveis Dinâmicas para Atendentes

Adicionamos um botão que lista variáveis úteis para agilizar o atendimento. Basta clicar para inserir na mensagem, e elas são automaticamente substituídas por informações reais, como:

{tempo} → Saudação automática (bom dia, boa tarde, boa noite)

{user.name} → Nome do cliente

{user.phone} → Telefone do cliente

{aguarde} → Texto padrão “Aguarde um momento por favor.”

{atendente.name} → Nome do atendente

{empresa} → Nome da empresa (se disponível)

{setor} → Nome do setor (se disponível)

3. Substituição Automática no Backend

As variáveis inseridas nas mensagens são substituídas automaticamente pelo sistema antes do envio ao cliente, garantindo personalização e agilidade.

4. Melhorias no sistema de Disparo/Campanha

Agora o nosso sistema de disparo e camapanha tem suporte para audio também.

5. Novo Modulo Premium

Agora contamos com um novo modulo de exportar contatos da sua agenda e dos seus grupos, nosso sistema já exporta para um .CSV onde vc consegue utilizar normalmente.

6. Melhorias de Usabilidade

Interface do chat aprimorada, com botões intuitivos e feedback visual para facilitar o dia a dia dos atendentes.

Essas novidades tornam o atendimento mais rápido, personalizado e profissional! Se tiver dúvidas ou sugestões, poste no fórum!

• O nó de transferência agora respeita horários de atendimento, mensagens personalizadas (almoço/fim de expediente) e a opção de transferir ou não para humano.

• Se os campos de horário/mensagem não forem configurados, o fluxo segue normalmente com a mensagem padrão.

2. Multi Setores para Atendentes

• Atendentes podem ser vinculados a múltiplos setores.

• No frontend, é possível selecionar vários setores ao criar/editar um atendente.

• Na listagem, todos os setores do atendente são exibidos.

• O backend aceita e sincroniza múltiplos setores (sector_ids) e retorna todos os setores do atendente.

3. Saudação Dinâmica

• O frontend calcula automaticamente a saudação (“bom dia”, “boa tarde”, “boa noite”) com base no horário do usuário.

• Essa saudação pode ser usada em qualquer mensagem do fluxo via {{tempo}}.

4. Suporte a Mídia (Imagem, Vídeo, Áudio)

• O bot já aceita envio de qualquer mídia suportada pelo WhatsApp, incluindo áudio.

• O backend e frontend permitem upload e envio de imagem, vídeo e áudio nos fluxos.

5. Integração e Correções Gerais

• Ajustes nas migrations e modelos para garantir relacionamento N:N entre atendente e setor.

• Correções na API para aceitar arrays de setores e retornar dados completos.

• Garantia de que todos os fluxos e integrações frontend/backend estão funcionando conforme esperado.

Nossa equipe realizou uma manutenção focada em corrigir alguns bugs e instabilidades reportados pela comunidade desde o lançamento do SkadiBot. Nosso compromisso é com uma experiência fluida, e agradecemos a todos que nos ajudaram com seus feedbacks!

O que foi corrigido?

• ✅ Fim das Mensagens Duplicadas: Resolvemos o problema que, em alguns casos, fazia o bot enviar respostas repetidas.

• ⚙️ Fluxos de Conversa Mais Fluidos: A lógica do fluxo foi aprimorada para evitar que o bot "congelasse" ou se perdesse no meio de um atendimento.

• 🤖 Melhorias Gerais de Performance: O envio de mídias e a transcrição de áudio foram otimizados e estão mais confiáveis.

Agradecemos imensamente a paciência e a colaboração de todos. Continuamos trabalhando para tornar o SkadiBot cada vez melhor! 💪